Erfolgreiche Moderation – Geheimrezepte für gelungene Meetings

von

Einblicke und Tipps von einem erfahrenen Multiprojektleiter der akquinet

In der Welt der Meetings und Workshops ist die Rolle des Moderators entscheidend für den Erfolg. Florian Schneble, ein erfahrener Moderator und Multiprojektleiter bei der akquinet tech@spree GmbH, teilt in einem Interview seine Sichtweisen und Erfahrungen. Hier sind die Highlights für alle, die im Bereich der Moderation und des Projektmanagement tätig sind.

Lesedauer 4 min

Die Kunst der Empathie

Empathische Moderation

Empathie ist für Florian das Herzstück guter Moderation. Er empfiehlt eine sorgfältige Vorbereitung, um sich auf die Bedürfnisse und Reaktionen der Teilnehmer einzustellen. Dies gilt besonders für Unterschiede zwischen Remote und Vor-Ort-Meetings, wobei Remote Meetings besondere Herausforderungen mit sich bringen, wie unangenehme Pausen und die Notwendigkeit, Kameras eingeschaltet zu halten.

Umgang mit Unvorhersehbarem

Hitzige Situation in einem Meeting

Moderation ist nicht immer vorhersehbar, sie lebt von den Momenten der Improvisation. Florian hebt die Bedeutung des ruhigen Umgangs mit hitzigen Situationen hervor. Er erinnert daran, wie wichtig es ist, eine positive Gesamtstimmung im Raum aufrecht zu halten und gegebenenfalls das Meeting anzupassen.

Die Wahl der richtigen digitalen Plattform

Hybride Meetings und die richtige Plattform

Je nach Art des Meetings wählt Florian unterschiedliche digitale Plattformen. Er bevorzugt Tools wie Miro-Boards für Workshops, da sie kreative Visualisierungen ermöglichen und flexibel einsetzbar sind.

Effektive Dokumentation

Eine Person protokolliert bei einem Meeting.

In Remote Meetings empfiehlt Florian einen Protokollanten, um sich auf die Moderation zu konzentrieren. Bei Vor-Ort-Meetings entsteht die Dokumentation oft durch die Interaktion mit physischen Materialien wie Flipcharts.

Integration aller Teilnehmer

Eine Meeting-Situation in der über einem Teilnehmer eine Sprechblase mit dem Text "Introverted" steht.

Ein guter Moderator muss darauf achten, alle Teilnehmer einzubeziehen, besonders die introvertierten. Florian hebt die Bedeutung eines sensiblen und druckfreien Ansatzes hervor, um alle Stimmen zu hören.

Zeitmanagement

Zeitmanagement im Meeting.

Florian rät dazu, weniger Zeit zu verplanen, als zur Verfügung steht, und flexibel auf Änderungen zu reagieren. Eine klare Kommunikation und Visualisierung der Agenda sind dabei entscheidend.

Inspiration und Weiterentwicklung

Die Moderatorin präsentiert den Meeting-Teilnehmern eine große Darstellung einer leuchtenden Glühbirne.

Florian bleibt durch die Teilnahme an verschiedenen Workshops und den Austausch mit anderen Fachleuten inspiriert. Er bevorzugt einen flexiblen Ansatz und zieht Inspirationen aus verschiedenen Moderationstechniken.

Abschließende Gedanken

Ein guter Moderator muss klar kommunizieren, die Rahmenbedingungen setzen und den Ablauf bestimmen. Florian erläutert, dass es wichtig ist, sich nicht von Teilnehmern dominieren zu lassen und das Meeting-Ziel stets im Auge zu behalten. Moderation muss nicht festgefahren und bis auf das letzte Detail durchorganisiert sein, sondern mit ein bisschen Fingerspitzengefühl und Erfahrung kann man während eines Workshops geschickte und notwendige Anpassungen machen. 

Resümee

Florians Einblicke bieten wertvolle Lektionen für jeden, der in der Moderation und im Projektmanagement tätig ist. Von der Empathie über das Zeitmanagement bis hin zur Anpassungsfähigkeit – diese Tipps können dazu beitragen, effektivere und engagiertere Meetings und Workshops zu gestalten.

Podcast zum Thema Moderation anhören

Hört den Podcast zu diesem Thema: – Podcast – Moderationstechniken

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